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Automatische Antwort

Eine auomatische Antwort, oder Auto Responder, beschreibt die Automatisierung einer Standardantwort für textbasierte Kommunikationskanäle. Am bekanntesten sind automatische Antworten von E-Mails. Aber auch im Falle von Chat Kommunikation findet sich oft eine automatisierte Begrüßung oder andere Statusmeldungen wie z.B. die Position im Wartefeld.